Pengadilan Negeri Garut Kelas IBw3c
Senin, 22 Juli 2024. Alih Bahasa :
Website Sedang Dalam Proses Pengembangan
Home PELATIHAN PELAYANAN PRIMA PADA PENGADILAN NEGERI GARUT BERSAMA BTN KANTOR CABANG BANDUNG TIMUR

PELATIHAN PELAYANAN PRIMA PADA PENGADILAN NEGERI GARUT BERSAMA BTN KANTOR CABANG BANDUNG TIMUR

Dibuat Oleh : Admin PTIP / Jumat, 05 April 2019 / Berita Terbaru


PELATIHAN PELAYANAN PRIMA PADA PENGADILAN NEGERI GARUT BERSAMA BTN KANTOR CABANG BANDUNG TIMUR
Garut, Pada hari Jumat tanggal 5 April 2019 bertempat di Ruang Sidang Kartika Pengadilan Negeri Garut telah dilaksanakan Pelatihan Pelayanan Prima Pada Pengadilan Negeri Garut Bersama BTN Kantor Cabang Bandung Timur. Acara tersebut dipimpin oleh Bapak Wakil Ketua Pengadilan Negeri Garut yaitu Bapak Dr. Hasanuddin, SH., MH beserta Konsultan Service dari BTN Kantor Cabang Bandung Timur.  Acara ini dihadiri oleh Sekretaris, Panitera, Pejabat Struktural serta seluruh Pegawai PTSP dan Tenaga Kerja Kontrak pada Pengadilan Negeri Garut.

Untuk meningkatkan performa dan pelayanan yang prima terhadap pencari keadilan di Pengadilan Negeri Garut, para petugas PTSP mendapatkan pelatihan dan pengarahan langsung dari Konsultan Service dari BTN Kantor Cabang Bandung Timur.

Pelayanan prima memeliki beberapa komponen etika professional yaitu : 1. Knowledge, 2. Skill, 3. Attitude, 4. Komunikasi, 5. Penampilan
Selain itu ada yang disebut sebagai komponen etiket professional yaitu : 1. Cara berjalan, 2. Cara duduk, 3. Cara berbicara, 4. Cara memperkenalkan diri, 5. Cara berbusana, 6. Cara makan

Dengan menerapkan kedua komponen diatas maka diharapkan akan menumbuhkan : 1. Rasa disenangi dan dihormati oleh orang lain, 2. Menjaga hubungan baik, 3. Meningkatkan percaya diri dan, 4. Agar memudahkan kita dalam bersosialisasi dengan masyarakat.

Poin-poin umum dalam pelatihan pelayanan prima adalah 1. Menjaga kebersihan, 2. Menjaga kerapihan dan kebersihan seragam, 3. Olahraga, 4. Menghindari bau badan, 5. Menjaga peralatan kerja agar berfungsi sebagaimana mestinya, 6. Memakai atribut tanda pegawai pengadilan.

Pelatihan pelayanan prima mengajarkan kepada para satpam dan para petugas di PTSP tentang tata cara mereka menerima para masyarakat pengguna layanan Pengadilan Negeri Garut, mulai dari saat mereka dating sampai dengan selesai mereka dilayani.

Acara ini membahas berbagai hal tentang bagaimana melayani para pencari keadilan yang datang ke Pengadilan Negeri Garut berikut dengan praktik kerjanya. Pelatihan yang berlangsung selama 2 Jam ini berlangsung lancar dan pada akhirnya pelatihan ditutup dengan praktik pelayanan prima di Meja Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan berfoto bersama.





Berita Terbaru
  • SELAMAT DAN SUKSES
    Kamis, 04 Juli 2024

    Lebih Lanjut
  • AKSI BERSIH SUNGAI HARI LINGKUNGAN HIDUP SEDUNIA TINGKAT KAB. GARUT TAHUN 2024
    Rabu, 03 Juli 2024

    Lebih Lanjut
  • PERKENALAN DAN PEMBINAAN YM. BAPAK KETUA PENGADILAN TINGGI BANDUNG
    Rabu, 03 Juli 2024

    Lebih Lanjut
Pelayanan Prima, Putusan Berkualitas
Pencarian
Ketua & Wakil Ketua PN Garut

NI WAYAN WIRAWATI, S.H., M.Si.
KETUA


SINTA GABERIA PASARIBU, S.H., M.H.
WAKIL KETUA

Nilai SKM & Nilai SPAK


Sertifikat Akreditasi Penjaminan Mutu


Pengadilan Negeri Garut IB Mendapatkan Sertifikat Akreditasi Penjaminan Mutu "A" Excellent dari Direktorat Jenderal Badan Peradilan Umum Mahkamah Agung RI
Jam Kerja


Jam Kerja Pengadilan Negeri Garut Kelas IB
Laporan Realisasi Anggaran
LRA BUA (097542) 


LRA BADILUM (099072) 
Sosial Media PN Garut
Link Terkait

Mahkamah Agung RI

Mahkamah Agung RI
Jl. Medan Merdeka Utara No.9-13 Jakarta

Badilum

Badan Peradilan Umum
Jl. Jend. Ahmad Yani No.58, Jakarta

Badilum

Kepaniteraan Mahkamah Agung RI
Jl. Medan Merdeka Utara No. 9-13, Jakarta

Pengadilan Tinggi Bandung

Pengadilan Tinggi Bandung
Jl. Cimuncang No. 21 D Bandung, Jawa Barat

Mahkamah Agung RI

Siwas Mahkamah Agung RI
Jl. Medan Merdeka Utara No.9-13 Jakarta

e-Peduli Pengadilan Tinggi Bandung

e-Peduli Pengadilan Tinggi Bandung
Jl. Cimuncang No. 21 D Bandung

Mahkamah Agung RI

Bawas Mahkamah Agung RI
Jl. Rw. Jaya No.58, Cempaka Putih Timur Jakarta Pusat

Mahkamah Agung RI

e-Court Mahkamah Agung RI
Jl. Medan Merdeka Utara No.9-13 Jakarta

Informasi Pengadilan

Kontak Email : humas@pn-garut.go.id
No. Telp : (0262)233042
Fax: (0262)233042
Alamat : Jl. Merdeka No. 123 Garut Jawa Barat
Kode Pos : 44151

Melalui situs ini kami bertekad untuk senantiasa melaksanakan visi dan misi Mahkamah Agung RI dalam mewujudkan supremasi hukum melalui kekuasaan kehakiman yang mandiri, efektif, efisien, profesional, serta memberi kemudahan dalam pemberian informasi dan pelayanan bagi masyarakat dan para pencari keadilan.

Pengunjung Situs
HARI INI : 8 ORANG

KEMARIN : 1,388 ORANG

MINGGU INI : 8 ORANG

BULAN INI : 11,638 ORANG

TOTAL : 125,352 ORANG
Copyright © 2021. Designed by PN-Garut Beranda BeritaWilayah YuridiksiHubungi Kami